Fin mars et début mai, notre équipe a participé à trois journées de formation sur l’intelligence artificielle, animée par l’agence ID-Rezo. L’objectif ? Comprendre les enjeux de cette révolution numérique et identifier ses applications concrètes dans nos missions.
De l’analyse des tendances touristiques à l’évaluation de la satisfaction client, en passant par l’amélioration de l’accueil des visiteurs, nous avons exploré les nombreuses façons dont l’IA peut transformer le secteur du tourisme. Bien que cette technologie ouvre de nouvelles perspectives, elle reste un outil au service de l’humain, sans jamais le remplacer.
Grâce à cette formation, nous avons acquis des clés essentielles pour une intégration pertinente de l’IA dans nos missions : personnalisation des services, appui à la réflexion stratégique et optimisation de nos actions. Les bénéfices sont réels : meilleure compréhension des technologies actuelles, gain de productivité et nouvelles compétences pour enrichir notre travail au quotidien. Mieux en connaître les atouts et les limites nous permettra d’en tirer le meilleur parti.
Le tourisme évolue, et l’IA devient un outil incontournable. L’Office de tourisme Lascaux-Dordogne Vallée Vézère s’approprie cet outil pour en faire un allié de son développement.
